Онл@йн Анна
информационно-аналитический неофициальный сайт Аннинского района

1С 8.3 Розница (базовая): при открытии РМК появляется сообщение "Ошибка определения доступных ККМ. Обратитесь к Администратору".

Компьютерный магазин в п.г.т. Анна: т. +7(920) 44-00-212
продажа и обслуживание, диагностика и ремонт, установка программного обеспечения

Чем дальше от 1С 7.7, тем больше несостыковок, ошибок и глюков, которые далеко непросто найти и исправить. Доходит до полного абсурда, когда для открытия объекта конфигурации (справочника, отчета, обработки и др.) пользователю приходится постоянно пользоваться встроенным поиском.

Программа медленно, но уверенно превращается в колосса на глиняных ногах. Болезнь, связанная с отсутствием модульности в платформе, прогрессирует. Платформа стала просто чудовищно громоздкой, а отсюда множество проблем и багов из-за сложности системы. Все это в полной мере можно отнести и к конфигурациям. Один "косяк" разработчики исправляют, получая взамен несколько новых. Отсюда бесконечные частые обновления платформ и конфигураций.

Наверное, многие при работе в программе 1с 8.3 "Розница (базовая)" сталкивались с ошибкой определения доступных ККМ. Подобная ошибка возникает при изменении текущего рабочего места в связи с изменением ПК, на котором работает информационная база. На изменение рабочего места может повлиять установка на ПК другого софта (например, программ сдачи разнообразной отчетности с токенами, ключами защиты, сертификатами безопасности, драйверами и.т.п), обновления Windows и программы 1С.

Одно из решений проблемы, которое, вероятнее всего, не самое правильное, но действенное – это переименование компьютера. Предположим, компьютер назывался shina. Учетная запись пользователя в базе 1С - Пользователь. Рабочему месту, соответственно, автоматически присвоилось имя Пользователь (shina).

Ошибка определения доступных ККМ

После переименования ПК, например, в avto-1, заходим в 1С под Пользователь и создаем новое рабочее место - Пользователь(avto-1). Кассе ККМ указываем новое рабочее место и к этому же месту привязываем подключаемое оборудование (сканер, ккм и.т.п.). Эти несложные действия позволят исключить ошибку определения доступных ККМ.

Ошибка определения доступных ККМ

Если этот способ по каким-то причинам не подошел, можно попробовать сделать все по науке